1. ¿los asesores comerciales reciben algún tipo de motivación de parte de sus jefes?
R/ la motivación que recibimos es tener un buen surtido de mercancía de todas las marcas que están posesionadas en el mercado, una buena exhibición, buenos planes de ventas mínimo 3 planes de ventas para poder competir con los demás empresas.
2. ¿ustedes los asesores comerciales pueden aportar opiniones o ideas a la empresa?
R/ cuando se van hacer cambios en la empresa programamos una reunión general y tanto la parte de ventas (asesores comerciales) como la parte de la administración (administradora y cajera) exponen sus inquietudes y sus propuestas para el mejoramiento de la empresa.
3. ¿se le ha presentado algún inconveniente con los clientes?
R / si frecuentemente se presentan estos inconvenientes por que el cliente cree que el al tener una falla el electrodoméstico la empresa tiene que cambiarlo; la garantía no la da la empresa la da la fábrica de la marca de cada empresa, para dar la autorización de cambio es que el técnico haya prestado el servicio tres veces por el mismo daño y no la haya arreglado.
4. ¿utilizan algún código entre asesores comerciales?
R/ pues códigos no pero hay una palabra que tenemos (ahí viene el pisco) la usamos para referirnos a los clientes, solo la utilizamos entre compañeros.
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